股价表现与行业对比 - 公司股价在过去6个月下跌36.1%，显著跑输Zacks计算机与科技板块（下跌1.6%）和互联网软件行业（上涨4.3%）[1] - 同期表现落后于同行Paycom Software（上涨9.8%）、Twilio（上涨10.3%），但优于PagerDuty（下跌24.2%）[1] 股价下跌原因 - 企业销售周期延长和宏观经济不确定性导致客户支出与决策流程受阻[2] 业务基本面亮点 - 第一季度业绩展现韧性，AI驱动解决方案（尤其是Genius AI套件）需求增长推动订阅收入[3] - 通过Genius AI嵌入先进AI技术，提升客户交互效率与个性化体验[4] - 与Salesforce深度合作推出Five9 Fusion，整合CRM与云联络中心技术，提升客服生产力与实时洞察能力[5][6] - 与微软的深度集成增强平台能力，优化工具协同效率[7] 财务指引与市场预期 - 2025年第二季度收入指引2.745-2.755亿美元（共识预期2.7507亿美元），同比增长9.11%[8] - 2025年第二季度非GAAP每股收益指引0.64-0.66美元（共识预期0.65美元），同比增长25%[8] - 2025全年收入指引11.40-11.44亿美元（共识预期11.4亿美元），同比增长9.57%[9] - 2025全年非GAAP每股收益指引2.74-2.78美元（共识预期2.76美元），同比增长11.74%[9] - 过去四个季度每股收益平均超出市场预期19.26%[9] 增长动力与战略定位 - AI驱动的订阅收入与生态系统扩张构成核心增长引擎[10] - 平台持续创新、企业需求上升及战略合作推动长期可扩展增长[10] - 管理层指引反映对业务执行与价值创造的信心[10]