ATM机行业现状与趋势 - 全国ATM机数量从2019年末的109.77万台锐减至2024年末的80.27万台，5年减少29.5万台，降幅达26.87%，相当于日均消失约160台[4][12] - ATM机数量在2019年达到历史峰值109.77万台后持续下滑，2024年末存量较2015年的86万台已下降6.7%[8][10] - 行业正以每年近6万台的速度缩减规模，主要因电子支付普及导致交易量直线下滑[3][11] 支付方式结构性变化 - 2024年电子支付业务量达3016.68亿笔，较2019年增长35.04%；支付金额3426.99万亿元，同比增长31.45%[11] - 移动支付渗透率从早餐摊到偏远乡村全面覆盖，数字人民币试点推广进一步削弱现金需求[14] - 超50家银行近一年关闭无卡存取款业务，招商银行2025年4月全面停止ATM扫码存款服务[16] 银行成本与运营调整 - 单台ATM机年租金超1万元（黄金地段），设备采购成本数万元，叠加电费和维护费形成"成本黑洞"[10] - 银行采取撤并改造策略：淘汰冗余设备、合并网点、改造为多功能智能终端[12] - 部分银行尝试共享设备分摊成本，或在机场、老年社区等特定区域保留服务[18][22] 老年群体需求矛盾 - 中国60岁以上老人达2.97亿（2023年末），部分群体仍依赖现金支付[16][17] - 银行试点人脸识别ATM、大字版界面等适老化改造，但操作复杂度仍存痛点[20] - 行业共识认为现金支付不会完全消失，但ATM布局将转向需求集中区域[17][18]