东航乘务员救助事件 - 东航西北分公司乘务员易家辉在西宁某酒店大堂主动救助突发身体不适的韩女士 [1][3] - 易家辉凭借职业敏感性和医疗急救知识判断韩女士出现低血糖症状并提供糖块、面包等食物缓解症状 [4][7] - 易家辉全程陪伴韩女士直至其朋友赶到并完成交接后才离开 [7][8] 事件后续影响 - 韩女士通过社交媒体和东航官方渠道多方寻找易家辉表达谢意 [8] - 韩女士专程赠送锦旗表彰易家辉的善举 [8][9] - 事件彰显东航员工践行社会责任的优秀品质 [9] 公司培训体系 - 易家辉表示其应急处置能力得益于公司日常培训和业务指导 [8]