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鼓励群防群治确保跑腿订单安全 饿了么升级AI风控审核+骑手举报制度双保险
搜狐财经·2025-05-27 14:31

饿了么升级跑腿业务安全措施 - 公司升级明镜AI智能风控审核平台功能 将蓝骑士举报场景接入AI系统 实现1秒完成审核-研判-处理全链路 相比人工审核效率提升显著(半天-1天缩短至1秒)[1] - 明镜AI是支持快速接入、大模型机审、打标、质检、考培一体化的智能化审核产品 主要解决资质、商品、内容合规审核需求 实现实时高效安全的一站式审核保障[4] - 明镜AI自2024年接入通义千问大模型后 已沉淀近百种大模型安全识别能力 处理上百万数据 覆盖虚假宣传、违规引流、低俗涉黄等场景[5] 蓝骑士激励机制创新 - 公司推出"蓝骑士补位拦截公益奖励机制" 骑手举报高风险订单通过审核后可累计公益时长兑换装备、生活物资等奖励[1][4] - "网安侠"机制自2021年实施以来 通过蓝骑士累计拦截高风险订单近1万单 典型案例包括2022年重庆骑手拦截代买处方安眠药订单并联动警方阻止轻生行为[5] 安全防控体系升级 - 公司通过"明镜AI+骑手激励"双向升级 构建"点(骑手)-线(业务场景)-面(AI覆盖)"三维防控网络 强化跑腿业务群防群治安全防线[5] - 平台强调群防群治理念 通过技术手段与人力协作确保订单安全 典型案例显示从骑手举报到警方介入仅需20分钟[5]