为平台收费立规矩 推动平台与经营者共同繁荣
每日经济新闻·2025-05-27 21:50
平台收费行为规范 - 市场监管总局发布《网络交易平台收费行为合规指南(征求意见稿)》,围绕平台收费原则、降低经营者负担、规范收费行为等方面作出规定 [1] - 核心价值在于明确收费与服务的匹配关系,保障平台和经营者间的公平交易 [1] 收费项目与规则 - 平台不得滥用规则制定权设置不合理收费项目,当前收费名目繁多(佣金、抽成、注册费等),但经营者对收费对应服务内容不明晰 [1] - 要求统一收费项目名称与描述,确保规则清晰易懂、标准计算简便,并对保证金收取严格限制(非必要不得收取,严禁挪用占用,不得设置不合理退还条件) [1] 收费规则制定流程 - 平台修改收费相关协议或规则时,需在首页显著位置公开征求意见,公示修改内容与理由,公示期不少于7日 [2] - 通过汇聚分散经营者力量,实现更均衡的利益博弈,推动双方利益最大化 [2] 信息不对称与歧视性收费 - 平台与经营者存在天然信息差,平台掌控用户及竞争对手全量数据,可能实施差异化定价 [2] - 《指南》明确禁止对同等交易条件的经营者实行价格歧视,确保同类商家在公平收费环境下竞争 [2] 流量分配与强制交易 - 平台常将流量与商家参与打折、满减活动或购买无实际价值的服务挂钩,构成变相强制交易 [3] - 《指南》强调平台开展宣传推广等活动应遵循平等自愿原则,不得强制或变相强制经营者参与并收费,未经协商一致不得临时加收促销费用 [3] 行业影响与长期发展 - 公平交易是市场经济基石,《指南》为平台收费划定规范,指明良性发展方向 [3] - 稳定的收费环境有助于增强经营者信心,促使其以长远眼光经营,最终实现平台与经营者的共同繁荣 [3]