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线上购险率有望超过线下!互联网保险如何接住“泼天的富贵”
北京商报·2025-05-28 21:29

互联网保险行业趋势 - 2024年"95后"线上购险率达84%,成为线上购险率最高群体 [3] - 互联网保险中介渠道购险率显著提升,成为线上第二大渠道 [3] - 2024年近三成消费者增加储蓄险投资,仅2%增加房产投资 [3][5] 线上与线下购险率变化 - 2024年线上购险率从2023年73%升至78%,线下从85%降至79% [4] - 未来两年线上购险率预计72%,线下71%,线上将首次反超 [4] - 60%消费者选择在原产品上升级保障,而非新增购买 [4] 消费者行为与产品升级 - 57%消费者购险时更关注性价比,48%优先考虑险种类型而非品牌 [7] - 保险成为继银行理财后第二大财富管理方式,29%消费者增加储蓄险配置 [5] - 产品升级趋势推动行业从"基本保障"转向"精细化配置" [3][5] 普惠保险与数字化发展 - 三线及以下城市线上购险率从70%提升至75% [7] - 40%消费者使用智能化保险推荐工具辅助决策 [8] - AI技术重塑理赔环节,实现全流程自动化 [8] 市场规模与增长潜力 - 2024年原保险保费收入5.7万亿元,同比增长5.7% [10] - 互联网保险前7个月累计保费3663亿元,同比增长15% [10] - 未来五年互联网保险规模有望突破万亿 [11] 技术驱动与未来场景 - 人工智能、区块链等技术将推动保险服务智能化与普惠化 [11] - 行业从"销售导向"转向"用户价值导向","80后""90后"需求多元化 [11] - 保险角色从"单一补偿"扩展至健康管理、家庭保障等多场景 [11]