最近被京东和刘强东刷屏了。 先是京东外卖出檄文声讨美团，而后是刘强东送外卖、请外卖骑手喝酒，都在网络上引发巨大舆论。 这场舆论也给京东带来了巨大的收益。不到三个月时间，京东外卖的日订单就从0做到了1000多万单。 而相比之下，王兴似乎显得格外低调和淡定。 前几天虎嗅还报道说，王兴在京东和美团外卖大战最激烈的2-4月，还抽空和亲朋一起去看话剧类表演。 这个事一出来，就不断有投资人、创业者问我：当前市面上有这么多声音和情绪性发言，网友几乎是一边倒的站京东，你一直主张向美团学习，怎么看待 这个事情？ 我此前确实写过很多关于美团、阿里等公司的文章，尤其是不少文章在阿里、美团等公司内网传播后，大量美团和京东的管理者和专家找到我来交流。 也因此，我相对会更了解这几家公司内部的运转逻辑和细节。 当前，我看到的市面上大部分文章还停留在情绪和公关战上，没有回归到商业本身，尤其是战略意图和组织能力的对比上。 毕竟，热点和情绪总会过去。很多消费者会因为京东的"善举"而去支持京东外卖，但回归到日常生活，实际体验如何？价格如何？长期会不会留下来？会 不会重新回归美团外卖？ 而这些问题的答案，最终还是要看两家公司，最后谁能实现更好的服务 ...