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小红书在“既要又要”中,寻找电商出路
钛媒体APP·2025-05-29 10:56

小红书电商业务动态 - 个人主页新增"友好市集"Tab 作为一级流量入口 页面设计极简 无传统电商促销元素[1] - 公司罕见提升电商业务在App内的权重 体现战略调整意图[4] - 近期与淘宝天猫达成"红猫计划"合作 支持笔记直接跳转至淘宝 后续与拼多多京东合作也在议程中[7] 电商闭环探索历程 - 长期致力于打造"种草-拔草"闭环 试图将用户决策路径锁定在平台内[8] - 采取多种措施强化闭环:商品瀑布流增加直播/商业笔记比重 开通评论区蓝链功能[9] - 2020年曾开放淘宝外链但一年后切断 转向"号店一体"战略 2023年关停自营电商业务转向买手体系[20][21] 当前电商业务痛点 - 社区基因过强导致交易心智薄弱 用户习惯种草但不愿拔草[13] - 货盘与流量盘割裂 优势品类限于服装家居等非标品 标品类目缺乏话语权[13] - 履约能力和价格竞争力弱于主流电商平台 供应链存在明显短板[13] 开放外链战略分析 - 合作限定美妆/母婴/运动户外等6个行业 服饰家居等优势类目仍保留闭环[14] - 设置高准入门槛:要求天猫店铺且日投放预算3000-5000元 主要瞄准KA客户[15][16] - 首次与平台方共享阅读量/收藏率等核心数据 旨在证明转化价值提升议价能力[17] 商业化与调性矛盾 - 坚持"流量平权"机制 回避"流量换低价"玩法 导致与电商爆款模式冲突[24] - 直播带货首重价值传递而非销售转化 反映独特运营理念[23] - 社区生态限制商业化探索 在调性维护与规模扩张间持续摇摆[24]