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“指尖”连民心 “云端”解民忧巴彦淖尔依托网上“人大代表之家”为民办实事
内蒙古日报·2025-06-01 09:16

巴彦淖尔市网上"人大代表之家"平台建设 - 巴彦淖尔市在全区率先开发推广网上"人大代表之家"微信小程序 将3657名自治区 市 县 乡镇人大代表全部纳入线上平台 实现代表履职全天候覆盖 [1] - 平台突破传统"人大代表之家"的空间与时间限制 构建"线上+线下"双轨履职模式 五原县建成1个县级"两代表一委员"之家 2个社区之家及12个联络小组 349名代表委员通过小程序与实体站点联动 [1] - 巴彦淖尔市将网上"人大代表之家"建设作为人大工作的重要抓手 实现7个旗县区 59个乡镇苏木 11个街道全覆盖 平台与实体"人大代表联络站"深度融合 [3] 平台运行成效 - 2024年以来 五原县"两代表一委员"之家累计收集意见205条 现场解答65条 领办民生实事17件 [2] - 平台运行以来 巴彦淖尔市各级人大代表累计收到群众反映问题12300多条 处理率达99.8% 推动解决民生实事2800余件 [2] - 在同联村 今年已有4件民生问题通过网上"人大代表之家"小程序得到解决 涵盖垃圾清理 停水停电 路灯维护等"关键小事" [2] 平台运行机制 - 平台建立"问题反映—分流交办—跟踪督办—结果反馈"的闭环机制 将群众诉求转化为可量化的履职成果 [2] - 形成"线上广泛收集民意 线下精准解决问题"的协同模式 推动代表履职从"被动等事"向"主动找事"转变 [3] - 代表委员通过小程序与实地调研结合 既"云端听民声" 又"田间察民情" 例如协调资金完成管道改造 惠及群众300余户 [3]