文旅市场需更懂银发族
经济日报·2025-06-02 06:28
银发旅游市场现状 - 2023年60岁及以上银发旅游者人次达11.6亿人次,占国内旅游总人次超五分之一 [1] - 截至2024年末上海户籍60岁及以上老年人口达577.62万人,占总人口的37.6% [1] - 新一代银发群体健康水平更高、消费能力更强,对沉浸式康养、主题化旅游需求不断增长 [1] 行业现存问题 - 文旅市场更多聚焦年轻消费群体,银发文旅市场存在产品单一、服务不细、年龄限制等问题 [1] - 银发群体追求深度文化体验与品质服务保障的双重满足,而非简单价格优势 [1] 行业创新举措 - 春秋旅游推出"老友聚"产品线,将非遗体验、温泉疗养与社交场景深度融合 [2] - 中国铁路上海局集团开行银发旅游列车,采取"车随人走、夜行日游、游景停车"的旅游方式 [2] - 上海推进文化场馆预约系统适老化改造、旅游专线车配备AED设备、开发银发旅游责任险 [2] 未来发展路径 - 推动"文旅+康养""文旅+教育"深度融合,开发非遗传承、红色研学等主题线路 [3] - 借鉴国外"旅行看护师"制度,培育兼具导游资质与护理技能的复合型人才 [3] - 开发适老化旅游APP,集成语音导航、一键求助、慢直播等功能 [3] - 建立银发旅游服务质量认证体系,将适老化改造纳入景区评级考核 [3]