
公司背景 - 公司成立于1955年,2015年6月7日在Fargo开设门店,专注于提供高质量有机食品、天然杂货、补充剂和家居必需品 [1] - 公司坚持五大创始原则:营养教育、优质产品、Always AffordableSM定价、社区承诺和对员工的承诺 [1] - 公司总部位于科罗拉多州Lakewood的Union Square社区,拥有169家门店,覆盖21个州 [5] 市场定位与运营策略 - 公司采用灵活的小型门店模式,提供价格实惠、购物环境友好且便利的零售体验 [5] - 所有杂货产品必须符合严格的质量标准,不含人工香料、防腐剂、甜味剂、合成色素或氢化油 [5] - 公司仅销售USDA认证的有机农产品、牧场饲养的非限制性乳制品和散养鸡蛋 [5] 客户服务与社区关系 - 公司为Fargo及周边社区服务10年,特别提到与北达科他州立大学学生和教职员工的紧密联系 [2] - 公司提供免费的科学营养教育项目,帮助顾客和员工做出健康的营养选择 [5] - 2024财年,公司在员工薪酬和 discretionary payments 上投入超过1500万美元 [5] 会员计划与促销活动 - 公司推出免费会员奖励计划{N}power,提供限时周年庆优惠 [3] - 6月6日至8日,会员可享受特定商品优惠,如2磅装杏仁黄油、3盎司有机牛肉干和10盎司腰果等商品2件10美元,6瓶有机气泡茶和益生菌水6件10美元 [8] - 顾客可通过扫描店内二维码、访问官网或发送短信免费注册{N}power会员 [4] 品牌价值观 - 公司强调对健康、动物福利和地球环境的承诺,致力于提供世界级的客户服务 [2] - 公司重视家庭式经营模式,专注于健康与 wellness 的理念 [2]