文章核心观点 EXL获AWS生成式AI能力认证，扩展数字服务，推出五个创新解决方案助力企业数据和AI驱动转型 [1][3] 公司动态 - EXL获AWS生成式AI能力认证，成受信任AWS合作伙伴，被推荐给寻求高级生成式AI能力客户 [1] - 该认证验证EXL助企业利用生成式AI驱动创新、改善决策和提高运营效率的能力，彰显其提供前沿AI解决方案的承诺 [2] - EXL扩展在AWS Marketplace的数字服务，推出五个前沿解决方案 [3] - 此成就加强EXL与AWS合作，通过AI助力客户现代化、个性化体验和发现新收入机会 [4] 公司解决方案 - EXL Insurance LLM™是为保险行业打造的特定行业大语言模型，用专有保险数据集微调，实现高精度理赔裁决和自动化关键工作流程 [6] - EXL Code Harbor™是生成式AI驱动服务，加速遗留代码库向新的开源语言迁移，提高数据和代码治理水平，减少人工成本，提高交付速度和准确性 [6] - EXL Property Insights™利用AI和机器学习为承保、营销和理赔提供准确实时洞察，帮助保险公司评估和开发风险模型 [6] - EXL Paymentor℠是AI驱动的收款平台，通过个性化客户拓展、优化策略和加速结算，增强超4000万次全球互动，提高沟通、决策和收款效率 [6] - EXL Smart Agent Assist™是AI驱动解决方案，通过实时对话洞察和自动化增强客户服务运营，提高首次呼叫解决率、座席生产力并减少平均处理时间 [6] 公司概况 - EXL是全球数据和AI公司，利用数据、AI和深厚行业知识改造企业，服务保险、医疗、银行等行业领先企业 [7] - 公司1999年成立，核心价值观为创新、协作、卓越、诚信和尊重，总部位于纽约，在六大洲约有60000名员工 [7]