陕西:安康市深化“服务四度” 助推“高效办成一件事”落地增效
中国发展网·2025-06-04 17:28
中国发展网讯 陕西省安康市持续深化政务服务"力度、速度、深度、温度",助推"高效办成一件事"落 地增效,实现"一件事"一站式办理、一次办成。 一是加大服务力度,拓展办理渠道。推进线下综合窗口和线上受理专区建设。市县两级政务大厅设 立"高效办成一件事"窗口,部分镇(街道)便民服务中心根据条件设置延伸窗口,全面启用"高效办成一件 事线下收件系统",通过帮办代办服务体系,为办事企业和群众提供"一站式"高效服务。依托安康政务 服务网及秦务员APP城市频道,设立"高效办成一件事"专区,加快部门系统融通、数据整合,提供各 类"一件事"线上服务,企业群众可随时随地办理相关业务,实时查看办理进度。 二是提升服务速度,精简优化体验。围绕"流程最优化、材料最简化、成本最小化"改革目标,将关联性 强、办理量大、办理时间相对集中的"多件事"整合成"一件事",借助62项事项实体证照免提交,从业 务、技术、制度三个维度,推进减时间、减环节、减材料、减跑动,让企业群众切实感受到"一件事"好 办易办。上线的"一件事"办理时间由993日压减至333日、跑办次数由59次压减至3次、办理环节由259个 压减至48个、申报材料由268项压减至124 ...