公司发展历程 - 公司总部位于科罗拉多州，2011年7月在俄克拉荷马州开设第一家门店，目前在该州拥有6家门店[1] - 公司由创始人在科罗拉多州通过上门分享营养知识起家，目前仍秉持最初的五大创始原则[2] - 公司成立于1955年，目前在21个州运营169家门店，2024财年向员工额外支付超过1500万美元的增量薪酬和自由支配款项[6] 业务模式与产品定位 - 专注于天然有机食品、身体护理产品和膳食补充剂的零售，所有产品需符合严格质量标准[6] - 产品不含人工香料、防腐剂、甜味剂、合成色素以及氢化油，仅销售USDA认证有机农产品、牧场饲养乳制品和散养鸡蛋[6] - 采用灵活的小型门店模式，提供价格实惠且购物环境友好的零售体验[6] 客户忠诚度计划 - 推出免费客户奖励计划{N}power，会员可享受专属折扣、交易和惊喜优惠，每次购物可累积奖励积分[4] - 为庆祝俄克拉荷马州日，2025年6月7-9日期间{N}power会员可获得限量版可重复使用购物袋和5美元优惠券[7][9][10] - 客户可通过网站或Natural Grocers应用程序注册{N}power计划[4][11] 员工福利与社区承诺 - 在俄克拉荷马州雇佣约120名员工，致力于提升员工身体、情感和财务健康[5] - 为员工提供免费营养教育计划、优质福利以及高质量且价格实惠的产品[5] - 公司五大创始原则包括"对社区的承诺"和"对员工的承诺"[6] 市场营销与教育 - 提供免费科学营养教育计划，帮助客户和员工做出明智的健康选择[6] - 发行免费《健康热线》杂志，包含月度促销商品、食谱和教育文章[8] - 通过Facebook、Instagram、TikTok和YouTube平台与消费者保持互动[8]