品牌信任危机 - 白象因将"多半"注册为商标引发消费者质疑，被指玩文字游戏损害品牌诚信 [1][3] - 客服回应称"多半"是注册商标，产品克重以包装标注为准，引发消费者不满 [3] - 消费者在黑猫投诉平台反映购买"多半袋2代"却收到普通版产品，平台以"地域工厂包装差异"搪塞 [9] 民族品牌形象与现实落差 - 白象作为方便面四大厂商中唯一拒绝日资的企业，曾以"中国人自己的方便面"赢得民族品牌美誉 [5] - 公司以社会责任著称：河南暴雨捐款500万元及物资、山东工厂雇佣1/3残障员工、向宋庆龄基金会捐款1000万元 [5] - 此次商标争议导致其"国货之光"形象受损 [5] 商标策略与商业意图 - 2018年白象官微宣传"多半袋"为加量40克（面饼达120克，总重146克）的回馈活动 [6] - 公司注册"多半"、"白象多半袋"、"白象多半桶"等商标，并申请"多半袋2代"（未通过），显示精心设计的商标布局 [10] - 从分量承诺到商标声明的转变，被质疑用法律手段规避营销承诺 [7] 产品创新与市场竞争困境 - 首创骨汤方便面品类的白象面临创新乏力，核心产品"大骨面"增长遇瓶颈 [11] - 2023年推出的"鲜面传"鲜食面因冷链成本高、保质期短未能突破区域市场，"轻厨"低脂面市占率不足0.5% [11] - 康师傅"御品盛宴"、统一"满汉大餐"抢占高端市场，今麦郎"一袋一桶半"挤压下沉市场，白象中端价格带受夹击 [11] 行业竞争与战略反思 - 行业面临渠道变革、健康浪潮和外卖冲击的多重压力 [12] - 竞品通过产品升级（如康师傅高端线）和下沉市场扩张（如今麦郎）形成差异化竞争 [11] - 白象被指依赖营销话术而非实质性创新，暴露产品力不足的战略短板 [12]