可持续产品创新 - 公司推出「"芯"动·旋转木马」互动装置，直观展示以替换芯为核心的可持续产品矩阵，2020年启动替换芯战略[5] - 兰蔻菁纯面霜使用替换装可减重38%，科颜氏高保湿面霜替换装减重42%，通过微创新实现环保价值[7] - 巴黎欧莱雅玻尿酸空气感洗发露采用全塑泵头设计，历经300余次测试，实现单一材料可回收[14] - 形成3R创新产品矩阵（可替换Replace、减量化Reduce、可回收Recycle），包括植村秀小方瓶粉底液、适乐肤C乳等产品[14] 生态圈合作 - 启动"可持续创新加速器"项目，计划五年投资1亿欧元聚焦低碳解决方案、替代成分研发等领域[7] - 与京东签署战略协议推出首个美妆可持续消费激励计划，通过"标识-积分-互动"三部曲培养绿色消费习惯[8] - 联合京东公益捐赠1800台再生电脑，在乡村学校建设"绿色IT电脑教室"，已覆盖江西、河南等地[8] - 与京东深化"商业实践+公益赋能"模式，支持青年多元化发展，提供电商技能培训[9] - 连续三年评选北亚十佳减碳先锋供应商，要求获SBTi批准或CDP评级提升，推动产业链减碳[12] 研发与可持续发展 - 采用"绿色科学"理念，1600种原料来源于350种植物，遵循避免、减少、恢复和再生原则[16] - 中国研发中心成立20周年，持续开发可持续解决方案，聚焦可持续种植、生态萃取等四大领域[16] - 2025年是"欧莱雅，为明天"承诺关键节点，优化路线图强化气候行动、自然保护等四大重点[17] - BIG BANG计划2023年新增"创变可持续"赛道，已孵化超60个项目，加速美妆可持续转型[25] 市场表现与战略 - 公司连续三年亮相上海碳中和博览会，是唯一参展的美妆企业[1][21] - 2024年全球销售额达4348亿欧元，拥有37个国际品牌和21个研发中心[22] - 中国成为集团第二大市场，设立美次方投资公司，苏州智能运营中心采用100%可再生能源[23] - 连续九年蝉联CDP三A评级，中国所有运营场所已实现100%可再生能源[23]