中经记者 吴静 卢志坤 北京报道 6月6日，北京市住房公积金管理中心发布《关于进一步完善提高住房公积金个人住房贷款服务质效工作 的通知》（以下简称"《通知》"）。 《中国经营报》记者在发布现场了解到，本次服务升级包括：首创"电话贷款"模式，实现申请"零跑 动"；破除房屋抵押状态对评估的限制；确保贷款平均10个工作日放款。新政旨在通过流程再造与服务 创新，切实提升市民贷款便利度与效率。 电话直通、流程优化 为持续助力北京房地产市场健康平稳发展，激发市场活力，北京市住房公积金管理中心曾在2024年10月 15日启动贷款服务质效提升试点工作。试点通过精简材料（实现二手房贷款"零材料"申请）、优化流程 （实现贷款平均10个工作日放款）、丰富模式（实现服务"零跑动"）取得显著成效。 本次《通知》在试点基础上，进一步加大便民力度，推出"电话贷款，服务直达"。今后，借款人申请公 积金贷款，只需拨打12329公积金热线，预留姓名、电话等个人信息。随后，由受托办理贷款的商业银 行主动电话联系，指导借款人线上提交申请，或直接由受托银行代为提交。后续流程将由银行提供上门 服务，彻底实现借款人"零跑动"。 （编辑：卢志坤 审核：童海 ...