行业竞争格局 - 公司认为行业竞争是正常的 但反对无效内卷 强调健康竞争才能推动行业发展 [1] - 近期行业单量上涨主要由低价补贴驱动 尤其是奶茶和咖啡等供给弹性大的品类 [1] - 低价补贴导致消费者行为改变 如不喝奶茶的开始消费 或消费频次增加 [1] 低价补贴的影响 - 低于成本的促销对平台和商家均不可持续 且不利于行业长期发展 [2] - 大额促销导致单量不稳定 引发系统宕机 配送准时率下滑 退款率上升等问题 [2] - 消费者体验下降 商家经营稳定性受损 这些都是负面内卷的表现 [2] 公司立场 - 公司坚决反对以低于成本价促销为特征的行业冲击 [2] - 认为行业经过多年发展应进入相对健康阶段 不应再陷入内卷竞争 [2] - 预计监管部门会出台引导措施 公司支持反内卷的政策导向 [2]