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直播电商监督管理办法公开征求意见 明确责任边界 推动直播电商健康发展
证券日报·2025-06-12 00:56

直播电商监管新规出台 - 市场监管总局会同国家网信办起草《直播电商监督管理办法(征求意见稿)》并向社会公开征求意见 [1] - 《办法》主要包含四方面内容:细化平台责任、明确各主体义务、强化监管手段、明确法律责任 [1] - 监管坚持规范与发展并重 旨在促进行业规范健康创新发展同时解决行业乱象 [1] - 通过压实平台主体责任 实现监管效率最大化 [1] 行业现存问题与监管难点 - 直播消费存在个人信息保护、权益保护、争议解决、刷单等问题 [2] - 行业长期存在主体责任模糊、监管链条断裂问题 [2] - 监管需在消费者、平台、MCN机构之间找到平衡 [2] - "货不对板"是消费者主要诉求之一 [2] 监管体系创新 - 首次构建覆盖平台、直播间运营者、MCN机构及主播的"全链条责任体系" [2] - 明确平台需健全账号、交易、商品质量、消费者权益等多维度保护机制 [2] - 对直播间运营者、直播营销人员实施精细化监管 [2] - 推动行业从"流量驱动"转向"质量驱动" [2] 行业影响与展望 - 《办法》直击行业痛点 构建全方位监管体系 [3] - 行业将告别"野蛮生长" 走向规范良性发展 [3] - 在"合规红线"与"创新蓝海"间寻找平衡点 [3] - 市场监管总局将根据反馈完善《办法》 推动直播电商健康发展 [3]