立规明责不容直播电商野蛮生长
广州日报·2025-06-12 04:11
直播电商行业现状 - 2024年1月至11月全国直播电商零售额达4.3万亿元 占电商行业增量80% [1] - 同期直播带货投诉量40.2万件 同比增长19.3% 社交种草类平台投诉量激增3倍 [1] - 行业乱象包括主播摆拍造假 虚假宣传 平台审核缺失 售后推诿 [1] 监管政策演进 - 2022年出台《网络主播行为规范》强化职业道德建设 [2] - 2024年7月实施新规要求直播带货明确"谁在带货""带谁的货" [2] - 本次《办法》重点解决虚假宣传 假冒伪劣 责任不清等长期问题 [2] 新规核心内容 - 明确平台责任:涵盖违规处置 资质核验 信息报送 培训机制 分级管理 动态管控 信息公示 [2] - 建立分级管理制度 重点监管高风险直播间 将AI生成内容纳入监管 [2] - 推行黑名单制度 实现跨平台共享 阻断违规者复出路径 [3] - 违规信息归集公示于"信用中国"及企业信用系统 实施联合惩戒 [3] 监管执行方向 - 技术赋能监管执法 加强跨区域跨部门协同 [3] - 强化普法宣传提升公众认知 推动行业规范化可持续发展 [3]