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搭售保险的套路不可取
经济日报·2025-06-12 06:14

行业监管与消费者权益 - 网络平台在火车票销售中存在隐性搭售保险行为,消费者多支付数十元至上百元费用,关键信息被折叠在不显眼位置[1] - 平台页面设计违反诚实信用原则,侵害消费者知情权和选择权,损害行业信任基础[1] - 中国银保监会要求非保险机构不得设置保险销售页面,保险机构需明确展示条款并设置阅读确认标识[1] - 市场监管总局规定搭售商品需显著提醒消费者,强调交易需在合法范围内尊重消费者意愿[1] 平台运营与技术伦理 - 平台技术应用存在异化风险,需避免将技术转化为侵害消费者权益的工具[1] - 行业应践行"科技向善"理念,通过优质产品和服务创造长期用户价值,而非短期套路获利[2] 监管执法与市场规范 - 监管部门需加强在线消费领域执法力度,提升技术监测能力并实施联合信用惩戒[2] - 通过强化消费者权益保护机制遏制违规行为,促进市场透明化与良性发展[2]