小微企业是经济肌体的"神经末梢"和吸纳就业的"主力军"，其稳健运营关乎发展大局与民生温度。然 而，小微企业自身"小"与"微"的特点，决定了其天然面临着抗风险能力较弱的挑战。 保险业作为风险管理的专业力量，在为小微企业提供风险保障、助力其行稳致远方面，发挥了不可替代 的作用。观察近期保险业服务小微企业的实践，一个显著的特点是产品创新的针对性与普惠性不断增 强。保险机构通过深入洞察小微企业的实际需求，量身定制低保费、全保障、投保灵活的保险产品，初 步解决了小微企业"保不起""保不全"的困境。 保险业在服务小微企业方面已迈出坚实步伐，值得肯定。然而，进一步推动保险成为小微企业日常经营 中不可或缺的风险"减震器"与发展"助推器"，关键在于让小微企业"买得值、用得好、真受益"。 如何让小微企业发自内心地觉得"买得值、用得好、真受益"？保险业要站在小微企业的角度回答好三个 问题：保险产品是否真正"解渴"？保险服务是否确实有用？保险理赔是否实现了"雪中送炭"？ 确实对小微企业有用，保险服务应搭建起"保险+科技+服务"的风险管理系统。 保险服务的重要价值，在于帮助小微企业夯实风险的"防火墙"。一方面，保险公司自身积累的风险数 ...