阿姨代外卖小哥跑楼,要睁只眼闭只眼吗?
第一财经·2025-06-12 18:20
对于代送阿姨替代骑手配送最后100米的距离,一位科兴科学园白领表示大家已默认这一情况。同时相较于不熟悉大厦情况的骑手,阿姨们送餐时轻车熟 路,"不得不说这样效率更高,我们能更早吃上饭。" 代送阿姨的出现与深圳写字楼的历史有关。 代送外卖成为了深圳部分写字楼的独有现象。 第一财经关注到,每到饭点,深圳的写字楼例如华强北附近的赛格大厦、电子科技大厦等,以及科兴科学园都有阿姨接过骑手的外卖,送上楼,完成最后一 100米的"接力赛"。 代送现象主要出现在深圳,集中在华强北周边几栋高楼。这些高楼在2000年左右建成,个体商户非常密集。大厦的电梯设置较少,一到高峰期就非常拥挤, 就催生了以赛格大厦为代表的这几栋高楼的代送业务。 对此,网经社电子商务研究中心数字生活分析师陈礼腾表示,代送服务的兴起确实需要监管,尤其是涉及食品安全的领域。从深圳华强北的实践来看,代送 员虽然提升了配送效率,但其服务链条中存在劳动权益保障缺失、报酬结算不透明等问题。更关键的是,代送员在接触食品过程中可能因操作不规范导致食 品安全风险。监管需从两方面入手:一是制定代送服务操作规范(如食品接触环节的卫生标准),二是明确平台与代送员的责任划分,例如平 ...