◎记者 马慜 温婷 "走出去"，一直是开润股份的核心战略，收购上海嘉乐就是公司全球化布局的重要一步。作为服务于优 衣库等品牌的垂直一体化纺织服装企业，上海嘉乐自1994年开始在农行设立资金结算账户，公司被开润 股份入股后，农行的服务对象从上海嘉乐延伸至开润股份。 随着全球化布局以及跨境业务的快速起量，开润股份陆续开设了7个FT账户。忆及账户开设初期的情 况，刘凯坦言："开户主体对于FT账户所适用的自贸政策并不是特别熟悉。" "你需要，我都在。"基于这样的服务理念，农行通过建立专属微信群，为该公司提供了"全天候"的政策 解答。"任何创新都要落实到细致入微的服务上，以快速响应、解决客户实际问题为第一落点。"农行上 海金山支行副行长赵晓洪说。 仅开设FT账户是不够的，数字化也是农行提升跨境服务效率的一把密钥。2024年，农行建成外汇展业 监测系统，优化审核流程和数据共享，大幅减少业务事前事中环节的时间。随着该服务深度嵌入上海嘉 乐货物贸易出口结算等高频场景，大部分业务仅需提交支付指令即可实时完成处理，资金到账时效从1 至2个工作日压缩至即时处理，人力审单成本降低约四成，真正实现了境内企业与境外主体之间的"无延 迟收 ...