市场监管总局发布"618"网络集中促销合规提示 - 市场监管总局向综合电商、直播电商、跨境电商等平台企业发布合规提示，重点包括落实主体责任、规范促销行为、化解消费纠纷等内容 [1] 落实平台主体责任 - 平台需落实审查核验义务，督促平台内经营者亮照、亮证、亮标经营，确保经营者主体信息真实有效 [1] 规范促销行为 - 要求优化促销规则，围绕促销工具、折扣展示、优惠发放、结算支付等关键环节进行规范 [1] - 严禁不按规定明码标价、价格欺诈等侵害消费者权益行为 [1] - 未取得拍卖许可不得以拍卖名义开展竞价促销活动 [1] - 严格区分跨境电商零售进口商品和非跨境商品，保障消费者知情权、选择权 [1] 加强商品质量管控 - 要求健全完善商品质量管控制度和措施，严格商品信息发布审核 [1] - 加强对平台内经营者商标、专利等信息的核查 [1] - 开展实时巡查，加强商品质量监控，及时下架或删除违法违规产品链接 [1] 化解网络消费纠纷 - 畅通消费者投诉举报渠道，及时受理、高效处理投诉举报 [2] - 督促平台内经营者遵守七日无理由退货、"三包"等规定 [2] - 重点规范医疗美容、药品、医疗器械、保健食品等重点领域广告和明星代言行为 [2] 电商平台合规管理 - 电商平台要加强合规管理，发现违法违规问题及时向市场监管部门报告 [2] - 形成平台自治与政府监管的良性互动，引导平台内经营者提高守法经营意识 [2]