本次展销月活动汇聚了石家庄市17个县市区的精品，共征集筛选出221款具有代表性的名优特产。 参展产品品类丰富，涵盖地方特色食品、精深加工农产品和非遗手工艺品三大类别。其中，鹿泉乳制 品、赵县梨制品、藁城宫面、正定肉制品等传统美食凸显地域特色；赞皇酸枣仁系列饮品、深泽油莎豆 产品、晋州果蔬冻干等创新产品展现产业升级成效；高邑刻瓷、行唐兰印花布、灵寿青铜器工艺品等非 遗作品则蕴含着深厚的文化底蕴。 活动采用"线下体验展销+线上直播带货"的创新模式，为消费者营造全方位的购物体验。线下展销 将设置标准展位，供首都市民现场品鉴和选购；线上将通过新媒体抖音、快手、视频号等平台进行直 播，实现"云逛展"与线上销售功能，突破地域限制，满足不同消费者的需求。 本次河北名优产品进京活动，由河北省人民政府驻北京办事处、石家庄市人民政府驻北京联络处策 划，石家庄市农业农村局、商务局、市场监督管理局等部门全程提供保障，在产品溯源、批量报价、物 流协调等全流程环节给予支持，确保消费者选购时能够放心、高效。本次活动为期一个月，将持续至11 月29日，展销地点为北京西站南广场（莲花池公园）南邻的燕赵招商中心。 原标题：河北名优土特产展销月（ ...

上市事件概述 - 广和通于2025年10月22日在香港交易所主板正式挂牌上市，成为国内首家实现"A+H"上市的无线通信模组企业 [1] - 公司董事长张天瑜和CEO应凌鹏共同主持上市敲锣仪式 [1] 公司战略与未来展望 - 公司将以此次上市为新起点，继续深耕技术创新，巩固模组业务领先优势，并加大端侧AI解决方案与机器人解决方案的投入 [3] - 公司战略从"万物互联"全面升级至"万物AI"，致力于将AI深度融入每一个场景和每一台智能设备，实现从连接万物到智联万物的跃迁 [3] - 面向更广阔市场，公司将扩大全球份额，加强与国际战略伙伴合作，巩固领先行业地位 [3] - 公司将聚焦通信、AI、车联网三大业务的技术与产品创新，推出更多满足各行业需求的产品与解决方案，目标是成为全球首选的模组与端侧AI合作伙伴 [3]

消费日报网讯（记者 卢岳）10月16日，国家金融监管总局浙江监管局连发3条批复，核准了杭银消费金融股份有限公司（简称"杭银消金"）副总经理 在内的三位高管任职资资格。 近来，消费金融机构高管更替频繁。记者梳理发现，仅10月份以来，就还有兴业消费金融、京东消费金融、海尔消费金融、中银消费金融迎来新高 管，其中不乏"一把手"（总经理、总裁或董事长）更替。 1 在此背景下，杭银消金的高管变动消息颇受行业关注。 10月16日，国家金融监管总局浙江监管局发布披露公告显示，核准江磊杭银消金副总经理的任职资格，段美宁杭银消金副总经理的任职资格，以及霍 博华杭银消金董事的任职资格。 消金高管更替频繁 杭银消金成立于2015年12月3日，是由杭州银行作为主发起人，联合滴滴、中国银泰等知名企业组建的持牌消费金融机构，注册地位于浙江杭州，目 前注册资本为25.61亿元。 2024年，杭银消金实现营业收入为52.66亿元，同比增加8.85%；净利润9.2亿元，同比增加14.71%。从净利润排行情况来看，去年末杭银消金超过兴 业消金等头部机构，在我国持牌消费金融公司中排在第5名。 截至2024年末，杭银消金总资产达515.36亿元。到 ...

政策目标 - 工业和信息化部等七部门联合印发《深入推动服务型制造创新发展实施方案（2025—2028年）》，提出到2028年打造50个领军品牌、建设100个创新高地、完成20项标准制定的量化目标 [1] - 方案旨在推动制造与服务全方位深层次融合，标志着中国制造从生产导向迈向价值导向 [1] 行业转型趋势 - 服务型制造促使企业经营模式从生产销售产品转向提供产品加服务，价值创造向产前产中产后全链条延伸 [1] - 传统轻工行业从制造产品向制造服务制造体验转变，以应对全球竞争加剧和消费结构升级的挑战 [2] - 企业竞争力将取决于提供独特持续可信赖的服务体验，而非成本控制 [4] 家电行业案例 - 海尔集团通过人单合一模式和物联网平台收集用户数据，实现从制造家电到制造生活方式的跃升 [2] - 美的集团利用智能制造与云服务平台提供设备全生命周期维保节能诊断等增值服务，提升客户黏性与附加值 [2] 家居行业案例 - 顾家家居和全友家居等企业转向家居整体方案提供商，提供定制设计上门测量数字化安装售后维护一体化服务 [2] - 通过C2M用户直连制造平台缩短生产端与消费端距离，提供个性化体验化的空间服务 [2] 日化及制鞋行业案例 - 立白集团通过智能洗护解决方案为酒店商用清洁等客户提供整体化服务，拓展B端市场 [3] - 部分制鞋企业依托数字化工厂与智能供应链实现柔性化定制与快速交付，并通过在线测量虚拟试穿回收再造等服务延伸品牌与消费者的长期关系 [3][4] 产业生态构建 - 浙江广东等地通过产业链加服务平台模式打造轻工制造服务型制造高地，推动中小企业共享研发物流检测等生产性服务资源 [4] - 服务型制造要求企业与上下游服务商平台方形成协同创新的生态网络 [4] 核心价值内涵 - 服务型制造实现从卖产品到卖方案从一次交易到长期关系从产业链分工到生态共创的转变 [4] - 该模式以数智技术为底座以客户需求为中心，推动中国制造业从量的扩张走向质的跃升 [4]

公司战略与全球布局 - 公司于2025年9月在英国特伦特河畔斯托克市正式投入运营英国子公司兼欧盟医学中心 [1] - 此举标志着公司在欧洲市场的本地化战略进入全新阶段 [1] - 该中心是公司在德国、法国设立分公司及在西班牙建成自动化生产基地后的重要布局延伸 [3] - 公司在欧洲已形成集研发、生产、医学设计与服务为一体的协同体系 [3] 运营中心功能与服务 - 英国医学中心地处曼彻斯特与伯明翰之间，交通便利且医疗资源集中 [3] - 该中心专注为欧洲地区口腔医生提供定制化正畸方案设计、病例分析及技术支持 [3] - 中心通过专业医学团队确保服务贴近当地临床实践并符合监管标准 [3] - 未来将依托公司二十余年的技术积累，结合欧洲临床需求开发更具针对性的解决方案 [3] 未来发展规划与合作 - 公司英国团队将结合隐形正畸与颌位重建技术积累服务欧洲市场 [3] - 中心计划与当地口腔医疗机构及学术组织展开深入技术研发与合作 [3] - 公司CEO表示英国是欧洲最具活力的医疗与科研市场之一 [3] - 新中心的落成旨在强化区域服务能力并为欧洲医生与患者提供高质量本地化支持 [3]

论坛背景与核心主旨 - ACCA与广东金融学院联合举办第十六届ACCA全国教育论坛，同期庆祝广东金融学院建校75周年会计学院系列教育论坛及ACCA办学10周年 [1] - 论坛核心主旨为“数字赋能与可持续发展：重塑财会教育与人才培养生态”，深度契合全球经济数字化转型与可持续发展的时代浪潮 [4] - 论坛旨在共话财会教育创新与人才培养新方向，回应粤港澳大湾区对高端财会人才的迫切需求 [1][4] 区域战略合作与人才培养 - ACCA将粤港澳大湾区视为其全球战略布局中的重要节点及中国“走出去”商业战略的核心枢纽，将持续加大资源投入以紧密对接大湾区产业发展与高端财会人才供给 [4] - ACCA与广东金融学院长达十年的合作已为社会培养并输送大批兼具国际视野与专业素养的财会人才，未来将构建“教育-认证-就业”一体化财会人才生态体系 [4] - 合作将重点聚焦合作高校人才培养、企业雇主跨境交流、行业及政府部门合作三大关键领域，以打通人才培养与市场需求间的壁垒 [4] 专业资格体系革新 - ACCA将于2025年对其专业资格进行全面革新，确保考试大纲和教学内容符合最新行业发展要求，以应对全球财会行业的深刻变革 [7] - 革新举措包括引入全新“就业力模块（EEM）”以提升学生职场效能，并推出“数字技术与创新”和“数据科学专家”等全新科目 [7] - ACCA进一步提升“职业道德与可持续发展领导力”模块的重要性，以顺应企业会计人员角色转变及信息披露监管要求强化的趋势 [8] 行业趋势与人才需求 - 财会行业角色正从传统数字记录者转变为企业可持续发展的推动者、社会价值倡导者及技术创新赋能者 [7] - 雇主对财会专业人员的期望已超越传统会计知识范畴，对具备可持续发展、数据科学等新兴领域能力的复合型人才需求上升 [7] - 行业领军代表从企业用人需求与市场政策视角出发，解读财会岗位对人才能力的新要求，为高校教育改革提供实践建议 [6] 组织愿景与未来方向 - ACCA致力于推动国际高端财会人才培养，通过搭建高校与行业间的深度对话桥梁，助力财会教育体系与行业发展趋势同频共振 [5] - 组织将始终践行“财会重塑美好世界（Accounting for a Better World）”的愿景，以专业能力为支撑，为全球经济可持续发展贡献智慧与力量 [8] - 未来ACCA将继续以行业需求为导向，优化专业资格体系与教学支持服务，深化与高校、企业的合作，培养具备国际视野、数字能力、可持续发展理念与高尚职业道德的专业人才 [8]

住房租赁新规实施 - 我国首部住房租赁领域国家级行政法规《住房租赁条例》于9月15日正式施行 填补了该领域行政法规空白 [1] - 新规明确规定出租住房需符合建筑、消防、燃气、室内装饰装修等方面强制性标准 不得危及人身安全和健康 [2] - 租客发现甲醛超标或设施损坏可依据条例要求房东整改或追究违约责任 [2] 租房市场规模与健康风险 - 当前我国租房人口规模近2.6亿人 其中四大一线城市租房人口近4000万人 占常住人口总数近50% [3] - 甲醛被世卫组织列为一类致癌物 儿童甲醛吸入毒性阈值是成年人3-5倍 [4] - 孕期接触甲醛使新生儿出生体重偏低概率增加25% 早产风险增加15% [4] 行业乱象与认知误区 - "串串房"指装修时间短、通风不足、家具板材廉价的房源 甲醛等有害物质严重超标 [2] - 消费者存在"新房通风半年就能入住"和"没有气味空气就合格"等认知误区 [3] - 甲醛释放周期长达3至15年 主要来源于人造板材中的脲醛树脂胶 [3] - 室温超过20℃时甲醛释放速率加快 30℃时释放量是20℃时的两倍以上 [3] 检测治理市场问题 - 部分检测机构通过预设"+0.03"基数或采用显色液等手段人为操纵检测结果 [5] - 治理环节存在使用无效方法或造成二次污染现象 治理后仍可能超标数倍 [5] - 租房合同通常未对甲醛问题明确约定 线上平台维权管辖复杂 [6] - 房屋管理局仅能监管线下中介 线上平台需联系注册地部门处理 [6] 行业治理建议 - 需从源头加强装修材料环保管控 完善租赁房屋空气质量标准 [7] - 设立检测与治理机构市场准入门槛 强化监督机制 [7] - 消费者应选择正规渠道租房 签约时明确环保条款 委托CMA资质机构检测 [7] - 行业需推出有效工具检测"长期、动态"的健康风险 [7]

行业转型与创新 - 主题邮局凭借文化属性与场景体验成为邮政系统创新转型的重要载体 以邮品为纽带 空间为依托 服务为抓手开拓商业新空间 [1] - 市场竞争加剧与消费需求升级促使行业关注如何持续释放文化魅力并提升商业潜力 [1] - 邮政+文化融合模式已通过场景营造 产品开发与体验升级的创新实践验证可行性 [3] 场景打造策略 - 主题邮局注重空间文化表达与视觉呈现 如二十四节气主题邮局融合邮政绿与中国红构建传统韵味与现代审美的文化空间 [2] - 北京奥运文化主题邮局通过火炬造型邮筒和奥运口号展板等标志性景观强化主题特色 邮筒设计融入双奥火炬元素并配备灯带 夜间点亮形成独特景观 [2] - 二十四节气主题邮局在休憩区布置节气景象画作 生动还原自然景观并承载文化底蕴 帮助消费者了解节气由来与故事 [2] 产品开发与差异化 - 以特色和限定为关键词打造差异化产品矩阵 二十四节气主题邮局开发舌尖上的节气明信片和24节气布艺冰箱贴等兼具纪念价值与文化传承功能的产品 [3] - 北京奥运文化主题邮局推出奥运高浮雕冰箱贴和双奥之城纪念戳集等文创产品 满足消费者收藏需求并留存双奥历史印记 [3] - 产品成为传递祝福和传承文化的重要载体 [3] 消费体验升级 - 通过明信片打印 文创相框冰箱贴制作 趣拍报等特色服务打造个性化文化体验 丰富消费选择 [3] - 设置节气邮品和手工艺品制作等互动活动让消费者实践感受传统文化魅力 [3] - 特色印章成为打卡标配 消费者通过集章活动获得成就感并学习文化知识 增强用户黏性 [3] 市场竞争与差异化战略 - 文化消费市场选择日益丰富 传统文创商店 博物馆商店 精品咖啡馆及线上文创平台存在客群分流风险 [4] - 需深度绑定邮政传统服务（如寄信 集邮）与文化体验 挖掘邮政+文化独特性以避免同质化竞争 [4] - 通过开发面向本地居民的常态化消费项目（如文化沙龙 非遗手工课程）和拓展定制化服务场景丰富营收结构 [4] 品牌建设与社会影响力 - 需深化文化传播功能并优化品牌形象输出 通过参与城市文旅推广 举办公开文化展览及联动媒体传播文创空间定位 [5] - 扭转外界对邮局传统属性的认知偏差 强化其作为兼具美学价值与文化体验的消费场景的认知 [5] - 为客群拓展与品牌升级奠定基础 [5] 创新运营模式 - 推动从短期吸引客流的特色打卡点向具备长期生命力的文化消费场景转型 [6] - 北京奥运文化主题邮局布局线上运营 通过小红书官方账号分享产品动态与线下活动 支持线上购买 形成线上种草 到店消费 二次传播的正向联动效应 [6] - 二十四节气主题邮局利用区位优势设计宽阔玻璃窗与临窗卡座 使消费者可欣赏万宁桥实景风貌 丰富消费场景层次感 [6] IP化运营与价值挖掘 - 联动地方政府 非遗传承人 本地艺术家系统挖掘地域独有历史故事 民俗传统或人物印记 使主题邮局成为地域文化展示窗口 [6] - 与国际知名IP跨界合作需围绕邮政文化×IP进行深度内容共创 实现IP价值与邮政文化相互赋能 形成可感知 愿传播的文化记忆点 [6] 消费体验升级路径 - 推进空间功能复合化 打造邮政服务区 文化展览区 互动工坊区 文创零售区 主题茶饮区等多元业态以延长停留时间并创造多元消费触点 [7] - 将传统寄信升级为情感投递体验 推出声音明信片 定制语音邮戳等服务 开设活字印刷 邮票设计等DIY工坊 使制作过程成为可付费体验项目 [7] - 成品成为带有个人印记的高附加值纪念品 进一步激活消费潜力 [7] 数字化与生态构建 - 开发主题邮局专属小程序 设置邮票/邮戳扫码识文化功能 扫描图案触发文化故事动画 以交互形式传递邮政文化 [7] - 重视社群运营与私域流量构建 建立会员体系和文化邮友专属社群 通过推送文化故事 新品预告 组织线下活动增强归属感 [7] - 实现从一次性打卡消费向长期深度消费的转化 [7] 发展前景 - 创新措施落地与融合路径拓展有望使主题邮局在文化传承与商业发展中找到精准平衡点 [8] - 成为承载文化记忆的精神驿站和推动邮政品牌价值升级与高质量增长的重要力量 [8]

消费投诉结构性变化 - 消费者投诉呈现明显结构性变化 高频词汇包括客服 服务态度 解决问题 体现消费者权益受损后的核心诉求 [2] - 购票 购物 网购 外卖 航司 银行等词汇高频出现 表明这些领域是消费维权高发区 [2] - 金融支付行业投诉量最高 占比达24.86% 购物平台投诉量占比19.61%位列第二 外卖餐饮行业投诉量从2023年第四位上升至第三位 [2] - 客服不处理 虚假宣传 霸王条款等问题成为年度消费者投诉最热关键词 [2] 企业服务质量评估标准 - 评估企业是否重视消费者权益的关键在于投诉的回复率和完成率 [3] - 高回复率和高完成率说明企业建立了良性用户反馈处理机制 将消费者诉求视为改进服务契机 [3] - 爱康国宾通过建立数据化+有响应+有跟踪的闭环机制 回复率达到99% 完成率达到93% 远高于行业平均水平 [4] - 爱康国宾对确属企业责任的案例 平均处理时长由2023年3.2个工作日压缩至2024年1.5个工作日 [4] 投诉数据价值与应用 - 投诉平台数据反映市场真实声音 用户基数庞大的行业龙头企业因接触点多 投诉量绝对值通常较高 [3] - 企业主动公开投诉数据是一种值得鼓励的透明化尝试 传递敢于直面问题的品牌态度 [4] - 投诉案例是消费者诉求的集中呈现 行业应将其作为重要线索分析并强化自律与监管 [6] - 企业应将投诉管理纳入全面质量管理体系 建立数据驱动的预警机制 实现从事后应对到事前预防的转变 [6] 行业服务质量现状 - 金融支付 在线购物 生活服务 医疗健康 教育培训等领域成为投诉重灾区 [2] - 这些行业普遍存在响应滞后 解决率低 责任推诿 沟通失序等系统性短板 [2] - 企业在处理平台投诉时普遍存在响应不及时 处理流程不透明 缺乏系统化分析和预防机制等问题 [6] - 服务质量已成为影响企业发展的关键因素 建立以消费者为中心的服务体系是重要课题 [6]

核心观点 - 主题邮局从传统邮政服务延伸为融合文化传播、民生服务、区域发展和公益实践的多功能枢纽 体现邮政行业转型升级趋势 [1][2][3] 民生服务职能 - 在旅游景区提供便民饮水 医疗急救等游客服务 解决旅途实际需求 [1] - 在城市社区增设生活便民功能 例如二十四节气主题邮局每周两次设立菜摊 将新鲜农产品从田间直供核心城区居民 [1] - 通过文化场景与民生服务结合模式 使邮政服务触角延伸至细微生活场景 从网红打卡地转变为日常便民点 [1] 区域发展推动 - 凭借邮政系统渠道优势和主题包装能力 搭建农产品外销与地域文化传播双重桥梁 [2] - 金华山花海邮局设立乡村振兴直播间 通过直播带货协助本地农特产品打开销路 [2] - 作为地方特色展示窗口 集中陈列当地农产品和文创产品 带动县域旅游与特色产业联动发展 [2] 公益实践拓展 - 聘用听力障碍和肢体残疾人员参与文创产品设计 画作创作等工作 例如二十四节气主题邮局四时走廊节气画作出自听障青年 [2] - 通过岗位培训使特殊群体参与工作 超越商业运营属性 成为传递社会善意的重要平台 [2] 行业转型价值 - 以主题文化为吸引点 场景创新为突破口 服务社会需求为核心 提升邮政体系生存韧性 [3] - 摆脱对网红流量依赖 建立更稳定运营根基 使邮政品牌重新成为具有文化温度与社会价值的公共服务符号 [3] - 未来通过与地方特色 公共服务 公益事业深度绑定 持续拓宽职能边界 为传统邮政行业转型提供可能 [3]