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谁该为充值打赏低龄化埋单?
广州日报·2025-06-13 17:49

难题之难,家长也无法逃责。在不少案例中,我们经常能看到家长申请全额退款遭拒的情况。最 终,庭审结果却并未如愿,说明这些家长对监护责任缺乏起码的认知。譬如,母子经常混用同一账号, 家长却自称对十余万元的累计打赏不知情,这说得过去吗?任何对苗头性问题的漠视,任何疏于管教的 行为,都会为孩子身心成长埋下隐患。家长们岂能不理不睬、一推了之?特别是对"5+2=0"现象(周一 至周五,学生在校接触不到手机;周末2天,学生在家沉迷网络),更值得引起家长们的反思。 充值打赏低龄化是一个社会问题。只有多方合力、责任同担,才能守护好未成年人的网络童年。从 事前预防、事中拦截到事后核实退款,直播平台应建立好顺畅的机制。譬如,完善青少年模式,阻断不 正常的充值打赏、提现;设定诱导打赏语言检测,一旦发生大额打赏即触发提示,尽可能避免未成年人 非理性消费;通过人脸验证解锁付费机制,核实用户身份,实时拦截打赏消费,并封禁涉及诱导的账 号。此外,平台有必要组建专业团队,尽快完成全额垫付退赔。对发生过退款的账号,则要及时止损, 关闭其充值消费功能。在日常生活里,家长应上好陪伴孩子的"必修课",以身作则防止网络沉迷,避免 孩子向虚拟世界寻求情感 ...