金融知识普及活动 - 平安银行海口分行联合FM95.4海口旅游交通广播举办"高管说消保"特别企划节目，主题为"保障客户权益，乐享安心生活"，旨在普及金融知识并提升公众风险防范意识 [1] - 分行副行长李娟与合规部负责人胡莉参与节目，通过案例分析和专业解读向市民传递金融安全信息 [1][2] 投资理财教育 - 李娟以"投资理财"为核心，分析风险与收益关系，强调"风险测评"的重要性，并详细解读理财产品风险等级（R1-R5）[1] - 提出"三适当"原则，指导投资者根据自身风险承受能力选择匹配产品，倡导理性投资行为 [1] 反诈骗与非法金融活动警示 - 揭露电信诈骗手段如冒充客服退款、AI换脸诈骗，并警示"兼职刷单""跑分兼职"等非法活动的危害 [1] - 胡莉通过"元宇宙投诉平台"案例，剖析非法集资、金融诈骗、虚假宣传及养老骗局等非法金融活动的特征与防范措施 [2] - 强调保护个人信息、核实机构资质及举报非法行为的重要性 [2] 社会责任与未来计划 - 活动通过案例与专业内容将金融知识普及至公众，体现金融机构的责任担当 [2] - 平安银行海口分行表示将持续深化消费者权益保护工作，通过多元化教育活动提升公众金融素养，助力海南自由贸易港金融环境建设 [2]