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西部航空:成立十八年服务超9588万旅客
中国民航网·2025-06-14 17:50

《中国民航报》、中国民航网 记者许晓泓 通讯员周璐 报道:2025年6月14日,西部航空迎来自己的十 八岁生日。作为重庆本土首家航空公司,西部航空从2007年成立之初的1架飞机、4条航线,发展到如今 拥有近50架飞机、年旅客运输量超千万人次。该公司以党建为舵,在安全运营、服务创新、市场开拓与 社会责任领域持续深耕,奋力书写中国民航高质量发展的西部航空答卷。 党建铸魂:红色引擎驱动高质量发展 自2021年12月加入辽宁方大集团以来,西部航空全面弘扬"党建为魂"企业文化,构建了以思想建设、责 任担当、创新发展、监督指导为核心的四项引领机制,实现党组织建设与业务发展同频共振。通过"网 格化"管理体系和"一岗双责"制度,公司形成了党委、总支、支部、党小组、班组的五级联动机制,确 保党建工作覆盖所有业务领域。 作为服务环节的关键力量,西部航空乘务员和地服团队以"真情服务"为核心,致力于为旅客打造温馨的 空中之旅。航班延误时,他们坚守岗位,及时发布准确信息,高效调整旅客行程、安排住宿餐饮,全力 缓解延误带来的困扰;针对老幼病残孕等特殊旅客,他们主动上前,提供全程陪伴,协助办理手续、引 导候机,让旅客从踏入机场便感受温暖关 ...