国际贸易与供应链挑战 - 国际贸易形势日趋复杂，突发性事件概率远高于以往，制造业和交通运输业在供应链布局上面临更多挑战 [1][5] - 地缘政治冲突加剧、国际贸易形势多变，给全球供应链稳定性造成冲击，传统的"准时制"超精益物流模式已不再适用当前环境 [5] DHL供应链战略调整 - 公司战略重心转移至通过多元化解决方案构建韧性物流网络，包括开发替代航线及多式联运方案 [5] - 铁路运输、海空联运等混合模式正发挥更大作用，中欧班列已成为特定货类运输的优选替代选项 [5] - 采用"全球专业知识+本地化运营"双轨战略，在中国市场与顺丰供应链达成独家战略合作，结合全球领先优势与本地基础设施 [6] 中国市场布局 - 公司在华实体布局广泛，DHL快递在上海浦东国际机场设立北亚枢纽，配备11个区域门户及140余个服务中心 [7] - DHL全球货运在大中华区运营超过57个物流设施，仓储总面积逾15.8万平方米 [7] - 与顺丰的合作具有里程碑意义，为跨国企业提供本地专业能力与全球统一标准，同时帮助中国企业通过DHL全球网络拓展国际市场 [6] 人工智能技术应用 - 采用人工智能驱动的预测分析工具优化运营，帮助客户预测需求并管理库存，显著提升生产力和作业效率 [7] - 在后端运营中部署生成式人工智能，包括数据清洗工具、AI销售助手和法务支持工具 [8] - 在"最后一公里"配送环节使用AI算法优化路径，提升交付速度和车辆装载率，并开发Agentic AI [8] - 将AI技术集成到追踪系统，通过MySupplyChain平台为客户提供全网近实时更新的库存和订单信息 [9] 未来增长领域 - 公司计划至2030年实现收入比2023年增长50%，重点发展生命科学与医疗保健、新能源、地域性增长、电子商务及数字销售五大领域 [9] - 收购CRYOPDP强化医药专业网络，扩展服务范围，提升在临床试验、生物制药等领域的服务能力 [9]