线下一站办理、线上一网通服、诉求一次办结，背靠苏州工业园区"三个一"服务体系，企业从出 生、成长到壮大的全生命周期均可获得精准赋能。自今年3月中旬正式亮相以来，苏州工业园区"企业综 合服务体系"持续为企业提供增值又增效的服务。 政务服务加速从"便利化"迈向"增值化" 从"一网通办"迈向"一网通服"，虽然仅有一字之差，但这背后却折射出园区聚焦涉企事项的系统思 维。一网通服的业务更加集成，强调除审批事项之外的更多增值化服务。以"AI服务总入口"为例，该服 务打通了智能客服与AI搜索能力，打造出"搜""问""办"全链深度融合的智能服务新模式。企业用户通过 平台悬浮菜单"AI+"按钮进入界面，仅需描述场景或关键词，平台就会推理用户需求，匹配服务资源， 并通过用户的多轮问答修正结果，直至满足企业需求。这意味着，办事人员不需要学习晦涩的专业名 词、筛选繁琐的搜索结果，就能轻松获得所需答案。 政务服务从"便利化"迈向"增值化"，产业项目试点"竣工即投产"改革是关键一招。这一试点充分借 鉴了"拿地即开工"的成功经验，大幅压缩项目建设验收流程所需时间。该项创新举措推出以来，已推动 斯瑞电气、博瑞医药、亚科科技等7个产业项目实现 ...