饿了么战略升级 - 公司宣布全面升级"优店腾跃计划2.0" 追加10亿元专项投入 通过费率优惠 流量扶持及AI技术赋能三重举措抢占商家服务赛道 [1] - 费率优惠方面 新店技术服务费由首月全返还升级为最高3个月免佣 [1] - 流量扶持方面 新入驻商家在原有"7+7+23天免费流量卡"基础上加码最高3个月新店期流量扶持包 并联合阿里生态资源提供多渠道曝光 [1] AI技术赋能 - 公司正式推出"智能化商家经营体系" 包含智能开店助手 智能店装 智能发品 智能选品托管 智能美图 经营诊断 营销智投等一揽子AI产品工具 [2] - AI工具覆盖从开店 营业准备到日常经营的全周期 旨在提升商家经营效率 [2] - 计划继续为新手商家提供官方运营助手 接单宝等数字化运营专属服务和硬件支持 [2] 行业竞争格局演变 - 2024年美团与饿了么合计占据98%市场份额 其中美团65% 饿了么33% [4] - 京东于2025年2月11日启动商家招募正式入局 4月11日宣布百亿补贴上线 4月30日阿里宣布参战并推出"饿补超百亿"大促 [4] - 截至2025年6月1日 京东外卖日均订单量突破2500万单 占据全国外卖市场超31%份额 在品质外卖细分领域占有率约45% [5] - 行业格局从美团饿了么"双雄争霸"转变为美团 饿了么 京东"三足鼎立" [1][5] 平台战略背景 - "优店腾跃计划"始于2025年3月 是平台全年投入超10亿元的商家扶持战略核心举措 [4] - 计划涵盖费率优惠 专项补贴 专属流量 数字化运营服务及AI技术赋能等多维度 旨在帮助线下餐饮商家数字化转型 [4] - 即时零售赛道中 淘宝天猫将"小时达"业务升级为"淘宝闪购"并提升至首页一级入口 5月6日已推广至全国 [4]
外卖市场格局重构,饿了么升级商家扶持计划