消费市场新常态 - 中国消费市场进入"个位数增长"新常态,2025年消费总额预计仅增长2.3%[4] - 消费者行为转向"高频小额支出稳定+低频大额支出谨慎"模式,推动即时零售必需品类增长[5] - 2025年即时零售市场规模将超1万亿元,保持双位数增长,远超网络零售整体增速[6] 城镇化与消费结构 - 城镇化率从2022年65.2%提升至2024年67.0%,带来城镇家庭户数0.9%增长[6] - 新增城镇家庭推动高效购物需求,如沃尔玛"24小时配送"客单价达78元,山姆会员店线上占比55%[6] - 2025年消费占可支配收入比重预期+0.0%,扭转2024年-0.5%下滑趋势[6] 即时零售区域分化 - 县域即时零售2023年规模达1500亿元,同比增长23.42%,2024年1-8月订单量增54%[12] - 农村高收入Z世代对宏观经济乐观比例达88%,较2023年提升11个百分点[12] - 一线城市高收入X世代信心从82%降至68%,富裕银发族信心从95%降至77%[15] 品类重构趋势 - 教育品类净消费意向达34%(预期增5.7%),保健品与健康服务净意向26%(预期增2.7%)[18] - 白牌产品在即时零售平台销量突破,受益于供应链优化与消费者理性决策[19] - 2024年服务零售额增长6.2%,高于商品零售3个百分点,人均服务性消费占比达46.1%[20] 行业挑战与创新 - 36%受访者经历就业焦虑,48%城镇居民认为就业市场严峻,加剧价格敏感度[21] - 配送成本占运营成本超40%,午晚餐时段需数倍骑手配置导致资源浪费[22] - 2025年AI将重塑运营体系,美团算法使骑手单量提升15%,京东秒送实现9分钟送达[23][28] 出海与模式创新 - 美团2025年向巴西等拉美国家拓展,本地化商品组合如中东清真食品专区[24][26] - 垂直细分赛道兴起,如酒水专仓、美妆药械专门店,会员订阅模式提升用户粘性[23] - 县域市场创新配送模式,包括社区自提点、无人机试点,美团闪购覆盖2800县市[30] 效率与价值双轮驱动 - 2025年半小时达成服务标配,依托智能仓储升级与动态路由规划[28] - 超越时效竞争,倡导绿色消费与社区连接,构建"人货场"数字化重构[30] - 即时零售本质是"时间价值"重构,未来需叠加情感连接与文化内涵[31]
2025麦肯锡报告:中国即时零售,5大趋势
36氪·2025-06-16 18:15