演唱会市场热度 - 演唱会热潮席卷全国，一线和二线城市周末均有明星演唱会举办，包括孙燕姿、林俊杰、周杰伦等歌手，甚至相声演员岳云鹏也跨界开唱 [1] - 演唱会现场座无虚席，"为一场演出奔赴一座城"成为文化消费景观，受众群体从年轻人扩展到中老年人 [1] - 95后群体是演唱会忠实粉丝，部分粉丝会多次参加同一歌手的演唱会 [1] 演唱会经济规模 - 2024年全国演出市场总收入达796.29亿元，同比增长7.61%，其中演出票房收入579.54亿元，其他收入216.75亿元 [2] 票务消费问题 - 票务问题成为消费者投诉热点，包括退票被拒、"柱子票"、"墙根票"等影响观看体验的情况 [2] - 部分票务平台设置不合理退票条款，如"票品为有价票券，非普通商品，一经售出，不支持退换" [2] 票务纠纷案例 - 消费者方某在某平台购买两张演唱会门票，平台规定48小时内可无条件退票，但仅允许退一张票，另一张仅退80%票款 [3] - 法院判决平台应退还剩余20%票款，认为退票规则应清晰明确、公平合理，且解释应有利于消费者 [4] 行业规范建议 - 最高人民法院指出退票规则应兼顾演出影响和消费者需求，内容需清晰无歧义 [5] - 演唱会门票价格较高且时间性强，市场繁荣需建立在保障消费者权益基础上 [5]