泡泡玛特盲盒LABUBU的全球热度 - 泡泡玛特旗下盲盒LABUBU从中国火遍全球 成为年轻人"视觉化的情绪表达" [1] - 盲盒商品风靡带动直播间互动玩法如对对碰、推推乐、消消乐等火爆出圈 [1] "对对碰"直播间的商业模式 - "对对碰"为拆盲盒与直播结合的新型互动模式 消费者购买盲袋后主播现场拆开 若拆出相同颜色或指定"许愿色"即触发规则获得所有商品 [2] - 商品类别中日用品最受欢迎 占比达49.33% 包括纸巾、手机壳、中性笔等 [8] - 消费者下单金额集中在百元以下 [8] 直播间存在的主要问题 - 产品质量与安全问题突出 近八成受访者认为存在隐患 [10] - 商品标识不全现象普遍 如零食分装产品缺失生产厂家、日期等信息 [10] - 51.33%受访者认为主播人为控制"爆率" 部分直播间通过分装颜色或调换商品操控结果 [14][19] - 75.55%有购物经验的受访者反映商品质量存在问题 43.16%遭遇售后不予退换 [22][24] 虚假宣传与侵权案例 - 潮玩直播间标注"迪士尼正品"但实际发货为无厂家信息的"偶颜™"毛绒玩具 [19][23] - 部分直播间显著标注"保真 假一罚十"但实际商品与宣传不符 [19] 消费者权益保护现状 - 大部分直播间标注不退不换 主播威胁退款即拉黑 [24] - 实际案例显示商家对瑕疵商品拒绝补发 要求消费者重新下单或自付邮费 [25]