宠物经济市场规模 - 2024年城镇宠物猫犬数量突破1.2亿只 [1] - 宠物经济市场规模突破3000亿元 [1] 宠物医疗行业问题 - 宠物看病贵且收费标准不统一，单次诊疗费用差异大（几百元至两三千元） [2] - 误诊和过度诊疗现象普遍，如轻度猫肠胃炎可能被误诊为猫瘟 [2] - 轻度猫肠胃炎实际治疗费用一般在500元以内，但误诊可能导致费用高达两三千元 [2] 宠物理赔纠纷 - 缺乏统一诊疗规范导致用户、宠物医院与保司三方对诊疗方式与费用存在纠纷 [3] 行业规范推动 - 蚂蚁保联合南京农业大学、新瑞鹏医疗集团、瑞派宠物医院集团等探索宠物险行业规范 [5] - 规范将应用于定点宠物医院管理、就医推荐和理赔审核，确立标准化诊疗体系、科学用药指南及透明化服务标准 [5] - 新瑞鹏医务部系统梳理猫犬常见疾病的分级、临床表现、治疗方案及用药剂量等标准细则 [6] - 蚂蚁保宠物险业务负责人表示诊疗端稳定可有效释放保险理赔压力，提升金融产品实用性 [6]