公司战略 - 公司未来最重要的战略是国际业务，坚持本地电商模式，不走跨境电商路线，已布局2000名本地员工并计划签约1000个中国品牌出海[2][17][18] - 核心战略六字诀为"体验、成本、效率"，通过技术优化将库存周转天数目标定为20-25天，每优化1天可释放100亿现金流[14][15] - 商业模式围绕供应链展开，所有业务100%与供应链相关，包括外卖业务本质是服务生鲜供应链[4][19] 业务布局 - 外卖业务已招募12万名全职骑手，日增3000-4000人，计划推出差异化商业模式解决食品安全问题[13][19] - 国际业务在欧洲建设4年基础设施，预计2024年营业，采用本地采购/发货模式，避免销售低价商品[17][18] - 将进入酒旅行业，已布局150万家便利店，新业务选择标准为存在供应链优化空间[22][23] 运营数据 - 2022年第三方平台GMV超4万亿，净收入11588亿，净利润400亿，员工薪酬1161亿，累计缴纳五险一金超千亿[12] - 自营商品超1000万种，库存周转30-50天，零售综合成本10%与Costco持平，毛利率17-18%含物流收入[9] - 家电领域市占率达行业80%（国美苏宁合计不足1/5），净利率3-4%践行"三毛五理论"[8] 行业观点 - 家电行业颠覆逻辑：线上成本较国美苏宁降9%，品牌商净利率从1%提升至10%+[5][6][8] - 零售业应让品牌商获取2/3利润以促研发，形成"品牌商投入-员工增收-消费升级"正循环[7][8] - 对比胖东来模式：15%毛利率+员工高福利可提升体验，反对压榨员工换取低价[30][31] 管理架构 - 组织架构保持5层扁平化管理，基层站点自主决策权大，SEC17人团队负责战略文化传承[24][25][26] - 创新机制每年推出新项目，现有6个在研包括稳定币（目标降低跨境支付成本90%）[20][21]