链家战略调整 - 公司于2025年6月宣布"房客分离"战略，重点加强房源端服务[1] - M角色员工(占比超20%)将专职对接房源服务房东，禁止卖房[3] - 普通业务员(A代码)房源分配比例从20%降至10%，客源端微调但收入可能下滑[3] 上海二手房市场现状 - 2025年3-5月上海二手房成交套数分别为2.7万/2万/1.9万套，市占率20%-25%[5] - 平均单套成交总价从2024年384万降至370万，老破小占比提升[5] - 二手房挂牌量从5年前10万套增至17万套[6] - 客户成交周期46天，房源成交周期98天，经纪人产值效率下降[8] 业务模式转型 - 公司已推出7项房源美化服务包(空气质量检测/房屋维修/防水/保洁等)[10] - 设立专职M角色专注房源维护，实现真正单边经纪模式[11][13] - 预计未来中介费可能从客户2%+房源1%调整为客户1%+房源2%[16] 行业影响预测 - 公司2.8万经纪人将面临淘汰分流，高学历人才表现分化[15] - 其他中介若维持现有收费模式可能大规模倒闭[19][23] - 行业将进入单边经纪时代，业务员需选择房源或客源专项能力[24] 市场结构性变化 - 改善和豪宅需求涌向新房市场导致一二手需求裂变[5] - 房源过剩加剧匹配难度，需更多时间筛选房源[6] - 行业容量停滞但从业人员过剩，转型压力紧迫[8][24]