为深入贯彻湖南航空服务战略，持续提升"务实服务"品牌影响力，近日，湖南航空宣布其核心服务品牌 ——"锦绣潇湘"乘务示范组完成全面升级，并正式推出全新"云潇"乘务示范组。这标志着湖南航空"锦 绣潇湘"乘务示范组以双示范组协同驱动的新模式，通过规范化班组建设和差异化服务创新，全面驱动 空中服务品质升级，为旅客提供更安全、便利、舒适的出行体验。 孵化"云潇"乘务组 重塑客舱社交温度 为强化示范组规范化建设，湖南航空同步出台了全新管理办法，对示范组成员的选拔、管理等进行了全 面、细致地规范。这一举措使得示范组人才的"选、育、留、用"全过程更加透明、公平、公正，进一步 巩固了示范组作为湖南航空客舱核心业务骨干培养基地的重要地位，为湖南航空服务品质的持续提升奠 定了坚实的制度基础。 "锦绣潇湘"乘务示范组自成立以来，已发展成为一支拥有91名乘务员（其中党员7名）的精英团队。为 了实现服务人才培养的精细化和服务场景的多元化，湖南航空在深耕"锦绣潇湘"乘务示范组的同时， 从"锦绣潇湘"乘务示范组成员中严格选拔出优秀的男乘务员组成"云潇"乘务示范组。 作为湖南航空服务品牌的金字招牌，"锦绣潇湘"乘务示范组自2017年成立陆续获 ...