618消费报告出炉:京东家电销售额占比超五成 “价格+服务+政策”筑牢品类优势
618大促整体表现 - 全网网络零售额逼近2万亿元大关 同比增长约9 8% [1] - 京东以17%的同比增速领先行业 核心品类优势显著 [1] 家电领域表现 - 京东家电整体销售额占比超五成 大家电赛道占比达52 4% [3] - 公司通过价格+服务+政策组合拳刺激消费 智能健康家电升级需求旺盛 [3] - 自建物流网络提供送装拆收一体化服务 解决大家电最后一公里痛点 [6] - 30天价保 180天只换不修等售后政策远超行业标准 [6] 3C数码与服饰品类表现 - 京东3C数码销售额占比达54 7% 持续领跑行业 [7] - 服饰品类同比增速26 5% 其中服装子类增速达33 8% [7] - 近七成消费者认可平台品牌丰富度与品质确定性提升 [7] 核心竞争力分析 - 商品+价格+服务综合能力构建竞争优势 [7] - 物流基建与服务模式创新巩固消费者信赖 [7]