普及金融知识 提升民众反诈“免疫力”
金融教育活动开展情况 - 公司围绕"保障金融权益 助力美好生活"年度主题,组织开展"普及金融知识 守住钱袋子"系列金融教育活动,采用线上线下双轨并进模式,聚焦重点人群精准施教 [1] - 活动通过营业网点阵地宣传,包括摆放反诈主题宣传折页、循环播放警示教育视频、设立咨询专窗,并由专职人员解答客户疑问 [1] - 客服经理主动向到访客户普及反赌反诈、理性投资等核心金融知识,同时组织小型消保沙龙和"奋斗季"消保分会场活动,丰富教育形式 [1] 创新宣传模式 - 公司创新性地走进房产中介机构,为员工量身定制"普及金融知识系列专题活动"讲座,运用沉浸式数字化工具、现场实物教学和真实案例分享等多元手段 [1] - 深入偏远乡镇集市,针对农村居民开展一对一、面对面的金融知识讲解与互动,重点涵盖辨别真假币、防范电信网络诈骗、反赌反诈等内容 [2] - 在中心街广场开展针对老年客户及新市民群体的集中宣传活动,设置咨询台、发放资料、有奖知识竞答、专家"坐诊"答疑等多种形式 [2] 活动成效与未来计划 - 活动显著提升了农村居民识别和抵御非法金融活动的能力,并在轻松氛围中提升了目标人群的金融素养和风险防范意识 [2] - 公司表示将持续深化消费者权益保护工作,重点在提振金融消费信心、加强正面宣传引导上下功夫,提升民众整体金融素养 [2]