中国建设银行App评测核心观点 - 综合得分84.645分（满分100），较上届评测有所提升，主要改进包括界面体验优化、消息互动进步及核心功能逻辑调整 [1][12] - 2025版App（8.0版本）重点升级财富频道，改版理财产品栏目，但底层功能如转账记录、客服经理服务仍存在不足 [1][12][35] - 用户体验得分33.655分（满分40），功能服务得分31.090分（满分35），性能安全得分13.450分（满分15），发展创新得分6.450分（满分10） [4][6][31][34] 用户体验 - 登录与界面：支持面容/指纹/手势快捷登录，底边栏调整为"首页、信用卡、财富、生活、我的"五大频道，首页支持自定义楼层 [15][4] - 交互优化：消息中心整合动账提醒与待办事项，智能语音助手支持搜索/客服语音输入，但搜索互动精准度不足（如活动搜索无法直达页面） [21][17][19] - 适老化设计：大字版切换便捷，首页简化至"首页、我的"两频道，但存款栏目未适配适老化需求 [7][34] 功能服务 - 账户管理：支持查询近10年交易明细，但转账记录未显示对手信息，冻结资金提示不直观 [25][26] - 财富管理： - 理财产品栏目改版后首屏展示更多产品，基金投资栏目优化持仓展示，但资金冻结策略待优化 [28][35] - 存款产品涵盖定期、大额存单等，贷款功能整合快贷、裕农快贷等消费/经营贷产品 [29][27] - 生活服务：生活频道主推缴费、政务、电影演出服务，接入建融家园、善融商务等第三方服务 [30] 性能安全 - 安全检测未发现风险漏洞，隐私合规评估（Android端）存在3项不合规 [31][33] - iOS端启动时长略逊于行业平均水平，Android端内存占用较高 [33] 发展创新 - 用户总数达5.27亿（截至2025年3月），会员中心升级为任务中心，推出星级客户权益体系 [34][35] - 多渠道协同：公众号提供微金融服务，小程序支持账户查询与投资理财功能 [7][34] 行业观察 - 手机银行App成为银行数字化转型核心载体，聚焦体验优化与差异化竞争 [36][37] - 评测覆盖23家银行App，采用4大维度327项指标，体现行业对精细化运营的重视 [37]