消费趋势 - 今年618消费理念从追求低价转向关注"好东西"，58.5%受访者愿意为优质商品支付对价 [1][15] - 消费呈现"既要又要"特征：38.1%购买食品饮料，36.2%购买日用品，32.2%购买3C数码，同时要求价格合理、服务优质、科技含量和情绪价值 [8][19] - 健康养生消费升级，30.5%受访者更关注健康食品，高钙高蛋白食品（30.4%）、低糖零食（25.7%）、低热量肉类（25.2%）受青睐 [21] 平台表现 - 京东带电品类（3C数码、家电）稳居行业第一：3C数码销售占比超50%同比增45%，大家电占比53%同比增20%，小家电占比51%同比增18% [3] - 京东日百品类增速超行业均值10%，服装饰品增速超行业均值20%，推动平台向全品类均衡发展 [7] - 京东外卖日订单突破2500万单，入驻餐饮门店超150万家，骑手达12万人，带动PLUS会员单月新增超40万 [7] 品类亮点 - 国货产品热销：28.7%受访者更关注国货，37.5%购买国补家电（如美的、格力），27%购买个护国货（如蜂花），21.2%购买美妆国货（如珀莱雅） [23][24] - AI科技产品爆发：29.9%关注智能穿戴设备，29%关注健康监测产品，28.5%关注AI数码产品（如AI手机、AIPC） [23] - 潮玩IP受追捧：24.1%受访者关注LABUBU，20.4%关注哪吒玩偶，显示情绪价值消费增长 [25] 用户体验 - 82.7%受访者在京东下单，83.2%认为京东体验最佳，主要因物流快（40.5%）、品质可信（35.7%）、优惠力度大（35.6%） [26][28][29] - 消费者最满意国补叠加优惠（38.6%）、次日达物流（36.1%）、规则简化（32.1%）和现货直购（29.7%） [30][32] - 内容体验升级，京东推出裸眼3D广告、3D直播等创新形式，增强互动性 [33] 国补影响 - 41.2%受访者用国补完成换新，38.8%因优惠主动升级产品，35%换新手机，空调/冰箱/洗衣机是家电换新主力 [34] - 国补带动上游创新，促进AI产品产业化，形成"消费-生产"良性循环，智能手机、扫地机器人等国货受益显著 [34]