金融消费者保护行动 - 公司积极响应监管部门号召，围绕"保障客户权益，乐享安心生活"开展金融知识万里行系列活动 [1] - 通过"线上+线下"立体化宣教矩阵精准触达消费者，提升公众风险防范意识 [1] 重点群体金融教育 - 针对"老少新"群体（老年人、青少年、新市民）开展专项活动，防范金融诈骗 [2] - 在厦港街道党群服务中心举办主题宣教活动，覆盖"以房养老"陷阱、民间投融资风险等热点议题 [2] - 设计沉浸式金融知识游园会，通过"金融知识圈圈乐"等游戏提升老年人反诈能力 [2] - 采用角色扮演模拟诈骗场景，增强老年人防骗技巧识别能力 [2] 多渠道知识普及 - 线上通过微信、微博、抖音等平台发布漫画、短视频等多元化内容 [3] - 围绕"618防骗"、个人征信等议题制作系列科普素材 [3] - 内部通过海报、LED屏等形式强化员工金融知识培训 [3] 未来规划 - 将持续创新宣教形式，推出更接地气的金融服务 [3] - 致力于构建和谐健康的金融消费环境 [3]