产品表现 - 问界M9 2025款仅用74天交付量突破3万台 创50万级车型交付新纪录 [1] - 问界在《关键零件负担率研究报告》中"保养件负担率"单项排名第一 覆盖24个品牌153款车型 [1] - 公司常规维保价格亲民 显著降低车主保养成本 [1] 服务体系 - 赛力斯集团董事长张兴海强调"用户至上"理念 产品研发紧扣用户需求 [2] - 公司升级"智享服务"体系 新增多项服务承诺 打造行业领先数智化服务体系 [2] - 提供首任车主8年/16万公里整车延保和15年/30万公里电池延保等原厂权益 [2] 服务案例 - 用户中心为长期停放车辆提供免费托管服务 包含定期胎压监测/电池充电/清洁保养等全流程管理 [3] - 针对出差车主需求 用户中心同步完成车辆保养与机场接送 并配备晚餐/点心等个性化服务 [3] 行业影响 - 公司通过服务构建差异化竞争优势 提升用户粘性并树立行业新标准 [4] - 在电动化智能化转型背景下 问界"用户至上"模式展现出强劲行业引领力 [4]