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北京查办直播电商“职业弹幕人”首案,开出10万元罚单
北京商报·2025-06-21 11:00

案件概述 - 北京某生物科技有限公司因雇佣"职业弹幕人"在直播间虚构减肥产品功效被北京市市场监管局罚款10万元 [1] - 该案为全国市场监管领域查办的首例直播电商"职业弹幕人"案件 [1] 违法行为细节 - 公司通过雇佣"职业弹幕人"在直播间批量发布预设话术评论 包括"7天暴瘦10斤""喝酒夜宵也能瘦"等虚假减肥效果宣称 [1] - 数十个虚假账号IP集中分布于2个地址段 场均发送50条以上评论 单场最高发送弹幕300条以上 [1] - 公司自2024年5月16日起购买直播间刷评服务 存在相关沟通记录和转账记录等证据 [2] 监管执法依据 - 案件适用《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条与《网络反不正当竞争暂行规定》第九条 [2] - 首次将"直播刷评"行为纳入"编造用户评价"执法框架 [2] 行业影响 - "职业弹幕人"属于黑灰产从业者 通过伪造市场反馈干扰正常商业竞争秩序 [1] - 该行为是传统电商刷单炒信在直播电商领域的变种 [1] - 监管部门警示网络交易经营者不得通过人工或机器方式刷榜 刷量 控评 [2]