图源社交平台 6月21日下午，南都湾财社记者在名创优品天猫、小红书等平台的官方旗舰店查询，1包1.25kg的木薯猫砂到手价均为15.9元。对于消费者反映的低价猫砂， 名创优品旗舰店客服回应南都湾财社记者称，低价猫砂系因运营设置失误，现在已经恢复正常价格。 6月21日，名创优品通过其宠物用品专用官方账号发布致歉声明称，6月20日，由于企业内部操作失误，导致天猫平台木薯系列产品的价格远低于成本价，该 错误在短时间内涌入了大量订单。事故发生后，公司高度重视，第一时间召开了紧急会议。 近日，有多位消费者在社交平台发帖称，名创优品的木薯猫砂1包仅售价3元左右，有的网友称抢到了30多包低价猫砂，但亦有网友担心，如此低的价格，是 否是名创优品设置出错，企业会否发货。 名创优品称，尽管此次失误将给企业带来近百万的损失，企业依然决定所有在此期间成功拍下该商品链接的订单，企业都将按约定履行发货责任。名创优品 表示，将以此为鉴，持续优化内部流程，杜绝类似情况再次发生。 南都湾财社记者注意到，近几年，不少知名企业都曾因电商平台价格设置失误发布致歉公告，例如纸巾巨头洁柔就曾在2023年9月19日发布声明称，因企业 内部的失误，导致抖音 ...