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AI陪伴“擦边”争议背后 行业陷入商业迷茫
21世纪经济报道·2025-06-21 18:33

监管与合规问题 - 筑梦岛APP因AI生成低俗内容被上海网信办约谈 要求整改审核机制并加强未成年人内容清理[1] - 国内多款AI陪伴产品曾因类似问题遭遇下架或停运 行业监管警铃持续响起[2][6] - 筑梦岛虽设未成年人模式但实际未有效限制聊天尺度 存在色情擦边及猎奇内容输出[3] - 2023年3月MiniMax旗下Glow因用户大量擦边内容被举报下架 2024年5月X Her被央视点名露骨擦边[6] 行业现状与竞争格局 - AI陪伴赛道被视为ChatGPT之外最有希望的垂直应用场景 国内月活Top10中5款为陪伴类应用[4] - 第一梯队玩家为星野(663万月活)、猫箱(537万月活)、筑梦岛(91万月活) 均由头部互联网公司孵化[4] - 主流产品采用"虚拟恋人"模式 通过角色扮演和故事演绎提供亲密体验 但普遍存在擦边营销现象[6][8] - 行业高度同质化 80%产品聚焦恋爱关系 仅少数尝试游戏陪玩或宠物陪伴等非恋爱路径[11] 商业模式与变现挑战 - 行业普遍依赖荷尔蒙需求吸引用户 因其最易激发付费冲动但不可持续[2][9] - 头部产品采用订阅制(12-14元/月) 结合基础服务与抽卡/冲榜等游戏化付费玩法[9] - 筑梦岛2023年8月内测 2024年1月获阅文等1000万美元融资 但月活下滑13.8% 使用时长降45%[3][10] - 部分公司转向内容创作社区或Agent智能体 弱化情感陪伴定位[10][11] 产品体验与用户反馈 - 厂商升级敏感词过滤机制后用户抱怨体验下降 出现"回复人机化""剧情卡壳"等问题[7] - 虚拟角色需保持人设连贯与剧情流畅 但合规收紧限制AI创作能力[7] - 用户可通过训练引导AI输出擦边内容 认为这是亲密关系不可或缺的部分[6] - 产品经理指出未成年人内容边界清晰 隔离用户群体是解决合规问题的关键[7]