公司战略与财务表现 - 京东2023年营收达11588亿元但净利润仅414亿元远低于同行拼多多1124亿美团358亿茅台893亿的利润水平[3] - 公司主动选择低利润模式将资金投入员工福利和物流建设而非追求短期财务回报[3][10] - 2024年京东物流实现90%订单当日达库存周转效率倒逼上游供应商优化生产链[5] 人力资源政策 - 2023年京东新增超2万名全职员工同期拼多多员工数量稳定但净利润增长50%[7] - 公司为员工提供正式劳动合同社保以及购房无息贷款等非财报福利[5][10] - 仓储员工享有准时下班等基础工作权益在电商行业形成对比[5] 行业对比与商业模式 - 京东采取重资产+重人力模式与行业提效降本趋势相悖[8][10] - 拼多多2023年营收3938亿美团流水3375亿均实现更高利润率[3] - 公司未推出大规模股票回购计划而是将资金投入偏远地区前置仓等长期基建[10] 创新与长期布局 - 2024年推出以旧换新服务打通二手循环经济[8] - 农村仓配一体化项目实现县城次日达服务覆盖[8] - 物流初期投入1000万美金建仓占当时资金池50%最终形成竞争优势[5] 企业文化与社会价值 - 公司强调"长期主义"理念容忍利润增长放缓换取系统韧性[8][10] - 刘强东公开表态"让员工安心比赚钱更重要"挑战商业常规[10][12] - 行业普遍追求高利润背景下京东模式引发对人情味与商业平衡的思考[12]