13个地区推出“已故人员银行卡账户线索查询”,便民服务试点
便民金融服务创新 - 已故人员银行卡账户线索查询服务在13个地区试点 覆盖129家银行的2016个网点 [1] - 江苏省作为首批试点地区 通过商业银行网点线下受理+云闪付APP线上查询模式 覆盖22家商业银行192个网点 可查询36家主要银行账户信息 [3] - 北京市上线170余个查询网点 涉及8家受理银行 实现对33家银行的跨行查询 [4] 服务流程优化 - 申请人需准备身份证 亲属关系证明 死亡证明等材料 通过银行审核后获取云闪付APP查询授权码 [3] - 查询人通过云闪付APP实名认证后 在"已故人员银行卡账户线索跨行查询"功能页面完成信息录入 24小时内生成查询报告 [3] - 贵州省创新采用"银行审核+查询人个人承诺"流程 依托银联云闪付"一键查卡"功能优化服务 [4] 业务成效 - 江苏省试点两年多来累计受理查询业务6240笔 [3] - 服务范围从首批试点地区扩展至13个省级行政区 包括4个直辖市和9个省/自治区 [1][4] - 该服务解决了亲属需逐个银行查询已故人员账户的历史难题 [1][3]